零分贝策划：K12学生调研，对k12教育APP启示
2018年6月份，零分贝品牌营销机构针对山东某地级市中小学生对教育APP、辅导培训情况，进行了调研，选取了1000名学生样本，通过定性和定量研究，获得了一些资料，希望对对目标人群是中小学生互联网等企业做参考。
（1）学生拥有手机量
小学、初中、高中学生手机拥有比例是47.36%，其中初、高中学生比例较高，小学生相对较少，他们拥有的手机大部分是父母替换下来的安卓系统手机。
A、玩游戏和看视频，喜欢的游戏和视频如下：
《王者荣耀》、《绝地求生》、《我的世界》、《幽灵行动》、《撸阿鲁》、《QQ飞车》、《跳一跳》、《爱奇艺》、《优酷》等。
在深度访谈过程中，甚至两名高中生反应，只要一拿到手机根本不会想和学习相关的事情。有些男学生，在与父母争抢手机中，碎片化玩游戏，尤其在假期阶段，学生们表现的更为强烈。
B、与同学交流
他们很少使用微信交流，主要是QQ交流, 学生有小群、班级群、甚至年级群，交流他们喜欢话题，甚至评价老师。50%学生拥有自己的QQ空间。
C、写作业时候使用
学生回家后的时间安排，写作业是学生们最大任务，老师布置了作业，需要使用手机，例如一起作业，都是在APP上留作业。
（3）使用手机时长和场景
在父母是否支持用手机的调研中，大部分的学生反映，是在父母监督下使用。高中生反映如果自己拿着手机，父母5分钟就得看一次。
学生使用手机的场景：91.8%学生，是在放学后回家使用。
学生一天使用手机的时长，一般情况下独自用手机的时间不超过一个小时，时间长了害怕父母批评。
父母对学生使用手机有严格的限制，一般都是周末才让玩一次，学校也限制学生带手机上学。
二、学生使用教育APP情况
学生们经常使用教育APP品牌，作业帮和一起作业使用的较多。
通过访谈得知，一起作业APP、一米阅读APP在当地使用较多，主要原因是老师在APP上面留作业。
在父母是否支持用手机的调研中，大部分的学生反映，是在父母监督下使用。高中生反映如果自己拿着手机，父母5分钟就得看一次。
学生使用手机的场景：91.8%学生，是在放学后回家使用。
学生一天使用手机的时长，一般情况下独自用手机的时间不超过一个小时，时间长了害怕父母批评。
父母对学生使用手机有严格的限制，一般都是周末才让玩一次，学校也限制学生带手机上学。
二、学生使用教育APP情况
学生们经常使用教育APP品牌，作业帮和一起作业使用的较多。
通过访谈得知，一起作业APP、一米阅读APP在当地使用较多，主要原因是老师在APP上面留作业。
学生们获取教育APP途径,主要是老师和自己查找，例如作业帮，是同学推荐。初中学生用教育APP较少，家长或老师会推荐辅导班，但推荐教育APP较少。
学生通过使用教育APP的主要功能后，才会对APP的其他功能了解，例如积分、排行榜等。
部分学生反映老师不支持学生使用教育APP软件，因为有的老师感觉APP的部分内容不准确，易误导学生。
目前学生用的教育类APP都是免费的。
三、学生对教育APP趣味功能的态度
学生除了使用教育APP的主要功能，学生普遍反映添加游戏功能，男学生喜欢闯关、晋级、挑战、冒险等游戏，女生喜欢化妆游戏类，他们普遍对动漫、二次元感兴趣。
学生希望通过积分或者学豆兑换小礼品或者换取直播课程，有的学生喜欢养宠物，用积分换取宠物食材。
一起作业有奖励学豆功能，学生反映一起作业中的兑换礼品积分偏高。
四、学生参加辅导班情况
小学生参加辅导班比较少，主要是学屋（学屋功能：可以指导作业，检查作业，讲解简单问题）。
初中和高中生参加辅导班一般选择在周末，寒暑假，高中生一般选择辅导的科目为英语、数学、物理、化学。
学生参加辅导班的原因是，一方面是家长没有能力辅导，另一方面是没有时间辅导，学生根据自己的学习情况自愿参加辅导班或是家长安排。
学生认为辅导班优势是,可以随时请教老师和老师讲解清楚、有学习氛围。
五、对教育APP运营一点看法
K12教育产品参与者分为：学生、 家长、教师、学校与辅导机构四方。针对C端收费的模式存在体验者与决策者不一致的问题，内容的优劣和学习效果成为付费的关键，加速了厂 商的优胜劣汰。随着教学改革的推进，学校、机构的B端竞争越来越激烈。
（1）老师推荐不如孩子自动传播
首先产品对教学、学生有好处，但是除了满足学生的使用功能外，还需要学生社交元素，可以奖励货币、电子学习证书、三好学生、积分、荣誉、排行榜等，让学生感到有趣味，加强与学生的链接。
（2）没有流量，就没有新的盈利模式
在教学教、学、测、练、评价值链中，选择入口最重要，从作业答疑入口，是学生的高需和高频，例如作业帮、学霸君、阿凡提等企业，可以直接影响C端用户，形成量级，进而产生新的盈利模式。一起作业也是从与作业有关系，从B端做起，学生使用量也很大。
（3）学业测评遇到“风口”
第三方学业测评，随着教育改革的推进，也成了“风口”，整体行业在国家政策驱动下，是一场自上而下的变革，加上移动互联网技术发展、政府对测评刚性需求，催生了测评行业的高速发展。
测评行业现状属于“倒金字塔”形状。对于教育管理部门，对测评认知度高，B端主动、刚性、竞争激烈、壁垒高；对于学校老师、学生/家长，认知度很低，C端被动、需要教育、几乎空白。
试达、公众学业等测评企业，开发了很多产品，主要针对B端切入市场，市场属于跑马圈地的阶段。
但是测评行业的企业，大部分是传统的互联网企业转型而来，缺少对当前营销环境变化的深度了解，运营模式和公司的管理体系，还是“商品思维”模式，这些企业在竞争中会处于劣势。
部分学生反映老师不支持学生使用教育APP软件，因为有的老师感觉APP的部分内容不准确，易误导学生。
目前学生用的教育类APP都是免费的。
三、学生对教育APP趣味功能的态度
学生除了使用教育APP的主要功能，学生普遍反映添加游戏功能，男学生喜欢闯关、晋级、挑战、冒险等游戏，女生喜欢化妆游戏类，他们普遍对动漫、二次元感兴趣。
学生希望通过积分或者学豆兑换小礼品或者换取直播课程，有的学生喜欢养宠物，用积分换取宠物食材。
一起作业有奖励学豆功能，学生反映一起作业中的兑换礼品积分偏高。
四、学生参加辅导班情况
小学生参加辅导班比较少，主要是学屋（学屋功能：可以指导作业，检查作业，讲解简单问题）。
初中和高中生参加辅导班一般选择在周末，寒暑假，高中生一般选择辅导的科目为英语、数学、物理、化学。
学生参加辅导班的原因是，一方面是家长没有能力辅导，另一方面是没有时间辅导，学生根据自己的学习情况自愿参加辅导班或是家长安排。
学生认为辅导班优势是,可以随时请教老师和老师讲解清楚、有学习氛围。
五、对教育APP运营一点看法
K12教育产品参与者分为：学生、 家长、教师、学校与辅导机构四方。针对C端收费的模式存在体验者与决策者不一致的问题，内容的优劣和学习效果成为付费的关键，加速了厂 商的优胜劣汰。随着教学改革的推进，学校、机构的B端竞争越来越激烈。
（1）老师推荐不如孩子自动传播
首先产品对教学、学生有好处，但是除了满足学生的使用功能外，还需要学生社交元素，可以奖励货币、电子学习证书、三好学生、积分、荣誉、排行榜等，让学生感到有趣味，加强与学生的链接。
（2）没有流量，就没有新的盈利模式
在教学教、学、测、练、评价值链中，选择入口最重要，从作业答疑入口，是学生的高需和高频，例如作业帮、学霸君、阿凡提等企业，可以直接影响C端用户，形成量级，进而产生新的盈利模式。一起作业也是从与作业有关系，从B端做起，学生使用量也很大。
（3）学业测评遇到“风口”
第三方学业测评，随着教育改革的推进，也成了“风口”，整体行业在国家政策驱动下，是一场自上而下的变革，加上移动互联网技术发展、政府对测评刚性需求，催生了测评行业的高速发展。
测评行业现状属于“倒金字塔”形状。对于教育管理部门，对测评认知度高，B端主动、刚性、竞争激烈、壁垒高；对于学校老师、学生/家长，认知度很低，C端被动、需要教育、几乎空白。
试达、公众学业等测评企业，开发了很多产品，主要针对B端切入市场，市场属于跑马圈地的阶段。
但是测评行业的企业，大部分是传统的互联网企业转型而来，缺少对当前营销环境变化的深度了解，运营模式和公司的管理体系，还是“商品思维”模式，这些企业在竞争中会处于劣势。